Kundenerfolgsgeschichte: Berges Trenton Awning

März 23, 2015

 

Berges Trenton Awning Logo

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Berges Trenton Awning mag ein altes Unternehmen sein, aber es ist kein alter Hut. Die Tatsache, dass sie ihr Wissen und ihre Innovationen auf dem neuesten Stand halten und gleichzeitig an der Vergangenheit festhalten, macht die Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen so interessant. Berges Trenton Awning öffnete seine Türen im Jahr 1927, und seither hat eine ganze Reihe von Berges die Messlatte immer wieder hoch gelegt und das berühmte Motto "Markisen nur eine Nuance besser" verwirklicht.

Dieses Familienunternehmen hat sich aus bescheidenen Anfängen zu einem vielseitigen Unternehmen mit einer glänzenden Zukunft entwickelt. Die Partnerschaft mit einem weltweit führenden Unternehmen wie Miller Weldmaster hat dem Unternehmen zu großen Fortschritten verholfen.

Hintergrund

Berges Trenton Awning mit Sitz in Pleasantville, New Jersey, arbeitet direkt mit den Kunden zusammen, um eine Markise zu finden, die ihren Bedürfnissen entspricht - sei es für ein Fenster, ein ganzes Haus oder ein gewerbliches Gebäude. Das Markisenunternehmen wird seit vier Generationen von der Familie Berges geführt und ist stolz darauf, alle Produkte seit dem ersten Tag im eigenen Haus herzustellen.

Herausforderung

Berges Trenton Awning benutzte Nähmaschinen aus dem Jahr 1905, bis sie 2011 eine Miller Weldmaster Maschine kauften. Ein Hauptbestandteil der Produktion ist das Überlappen von Stoffen, um den Körper und die Seitenflügel der Markisen herzustellen. Durch das Nähen des überlappenden Stoffes wurden zuverlässige Markisen hergestellt, aber der Doppelnadelstich hinterließ ein "Eisenbahnmuster". Die Idee, vom Nähen zum Säumen überzugehen, kam ihnen, als sie das nahtlose Aussehen der fertigen Produkte anderer industrieller Anwendungen wie LKW-Planen und Spannkonstruktionen bemerkten. Berges Trenton Awning erkannte schnell, dass das Nähen die perfekte Lösung zur Verbesserung des Aussehens ihrer Markisen für den Wohn- und Geschäftsbereich sein könnte.

Lösung

Die Suche nach einer Verschließlösung begann im Internet, aber nachdem die Berges auf einer Messe einen Vertreter von Miller Weldmaster getroffen hatten, wussten sie, dass sie nicht weiter suchen mussten. "Miller Weldmaster wollte uns dabei helfen, die richtige Lösung für unser Unternehmen zu finden, und hat uns während des gesamten Kaufprozesses begleitet. Wir wussten es sehr zu schätzen, dass wir mit jemandem sprechen konnten, der sich mit den Produkten auskannte und wirklich daran interessiert war, unser Unternehmen voranzubringen", so Nate, vierte Generation. "Die Langlebigkeit der Maschine und die Tatsache, dass sie in den USA hergestellt wurde, waren ebenfalls wichtige Verkaufsargumente."

Ergebnisse

Verlängerte Produktlebensdauer. Am Ende eines jeden Jahres konzentrierte sich Berges Trenton Awning auf die Reparatur von Markisen; nach der Einführung der Nahttechnik wurden aus 100 Reparaturen am Jahresende jedoch schnell 30. Und die Zahl der Reparaturen wird von Jahr zu Jahr geringer, da neue Markisen jetzt mit geschweißten Nähten anstelle der traditionellen Nähte ausgestattet sind.

Verbesserte Ästhetik. "Das Säumen verleiht den Markisen ein Aussehen, das mit genähten Nähten nicht hergestellt werden kann. Die Kunden schätzen das glatte, durchgehende Aussehen, das durch das Säumen erreicht wird", sagt Nate Berges.

Weniger Undichtigkeiten. Die Verbindung zwischen den Kanten des Markisenstoffs ist stärker als zuvor. Das Ersetzen der von der Doppelnadel-Nähmaschine erzeugten Perforation durch Schweißen ermöglichte eine durchgehende, wasserdichte Naht.

Beständigkeit. Berges Trenton Awning hat seine Markisen schon seit einigen hundert Stunden vernäht, und die Maschine funktioniert wie am ersten Tag.

"Der Übergang vom Nähen zum Säumen war eine der besten Entscheidungen, die unser Unternehmen getroffen hat", sagt Nate. Auf die Frage, ob er anderen, die eine ähnliche Umstellung in Erwägung ziehen, einen Rat geben könnte, antwortete Nate: "Es gibt Zeiten, in denen sich die Branche weiterentwickelt, und es ist keine schlechte Idee, den Sprung mitzumachen. Wenn Sie in der Lage sind, einen Grund für die Veränderung zu finden, und Ihre Nachforschungen zu dem Schluss kommen, dass sie Ihr Produkt voranbringen wird, sollten Sie sich nicht scheuen, den nächsten Schritt zu tun. Es könnte genau das sein, was Sie brauchen, um der Zeit voraus zu sein und ein Produkt zu produzieren, das in Sachen Innovation und Ästhetik die Nase vorn hat."

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Themen: Nahtschweißung, Markisen

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