Die Akzeptanz der Mitarbeiter ist ein wichtiger erster Schritt bei der Einführung eines neuen Verfahrens oder einer neuen Ausrüstung. Es ist jedoch leichter gesagt als getan, die Mitarbeiter zur Mitarbeit zu bewegen.
Unternehmen, die Veränderungen einführen, stoßen bei ihren Mitarbeitern häufig auf Zögern, was verschiedene Gründe hat. Vielleicht ist Ihr Team mit seinen derzeitigen Prozessen zufrieden und sieht keinen Nutzen in einer Veränderung. In anderen Fällen schrecken die Mitarbeiter aus Angst oder Widerstand gegen Veränderungen zurück.
Unabhängig vom Grund werden die Mitarbeiter auf allen Ebenen wissen wollen, wie sich die neue Lösung auf ihre täglichen Aufgaben auswirken wird. Einigen ist klar, wie schnell eine neue Maschine oder ein neues Verfahren die Produktion dramatisch beschleunigen kann, während andere vielleicht mehr Zeit brauchen, um sich anzupassen und die Veränderung anzunehmen. Deshalb ist es wichtig, dass die Mitarbeiter bei der Einführung neuer Geräte oder Technologien zur Verbesserung der Produktion mitziehen - andernfalls riskieren Sie eine Fehlinvestition.
Um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten, haben wir im Folgenden in drei einfachen Schritten aufgezeigt, wie die Mitarbeiter für neue Schweißlösungen begeistert werden können.
1. Seien Sie bei allen Mitteilungen gründlich und proaktiv
Auch wenn die Produktionsabläufe in jedem Unternehmen anders sind, ist eine gründliche und proaktive Kommunikation der Schlüssel zur erfolgreichen Einführung neuer Anlagen.
Noch bevor Sie sich für eine Schweißlösung entscheiden, sollten Sie prüfen, welche Ressourcen Ihr Partner für die Einarbeitung anbietet, um Sie in der Kommunikationsphase zu unterstützen. Achten Sie zum Beispiel auf Partnerschaftsmerkmale wie:
- Onboarding-Materialien, z. B. Schulungsvideos oder Online-Communities, die Anleitungen zu den Geräten, Antworten auf die wichtigsten Fragen der Nutzer und mehr bieten.
- Installations- und Schulungsprogramme um sicherzustellen, dass die Ausrüstung korrekt installiert und in Ihre aktuellen Maschinen und Prozesse integriert wird. Dies trägt dazu bei, Produktionsausfälle und Verzögerungen zu reduzieren, sowohl nach der Implementierung als auch in Zukunft.
Mit den Informationen Ihres Ausrüstungsanbieters ausgestattet, sollten Sie abteilungsweite Besprechungen oder "Town Halls" abhalten, entweder mit den Implementierungsspezialisten Ihres Anbieters oder mit der von ihm bereitgestellten Literatur. So hat Ihr Team die Möglichkeit, Fragen zu stellen und sich einzubringen, anstatt gezwungen zu sein, sich an den neuen Prozess anzupassen.
Diese Treffen sind Ihre Gelegenheit, die Zustimmung der Mitarbeiter zu gewinnen. Machen Sie den Mitarbeitern bei diesen Treffen die langfristige Ausrichtung des Teams transparent. Hier können Sie den Mitarbeitern auch die spezifischen Vorteile des neuen Schweißsystems vermitteln, wie z. B.:
- Verbesserung der Produkt- und Kundenzufriedenheit. Stoffschweißer sorgen für eine saubere Naht und sind eine haltbarere Lösung als Nähen, was zu länger haltbaren Produkten und zufriedenen Kunden führt.
- Die mühsame Arbeit mit dem Faden entfällt. Mit dem Stoffschweißen müssen die Bediener nicht mehr den Faden anpassen oder sich Sorgen machen, dass der Faden verrottet. Stoffschweißer liefern eine hochwertige Naht, die haltbar und fadenfrei ist.
- Verringerung des Abfalls. Oftmals wird die Menge der verwendeten Stoffe reduziert, so dass das Management Budgets für andere Bereiche bereitstellen kann.
Wie viel Mühe Sie sich auch geben, um mit Ihrem Team zu kommunizieren, es wird nicht effektiv sein, wenn Sie sich nicht auch ihre Anliegen anhören. Seien Sie darauf vorbereitet, Bedenken anzusprechen, wie zum Beispiel:
- Wie wird sich dies auf meine täglichen Aufgaben auswirken?
- An wen wende ich mich mit speziellen Fragen zur neuen Maschine?
- Welche Ressourcen gibt es, um mich mit dieser neuen Technologie vertraut zu machen?
- Muss ich diese neue Technologie erlernen?
- Wie viele Produktionsausfälle werden wir während der Umstellung haben?
- Ersetzt oder ergänzt dies unseren derzeitigen Prozess?
Während der Erstinstallation und der Schulung sollte Ihr Dienstleister mit Ihnen zusammenarbeiten, um den Mitarbeitern Wissen und Ressourcen zur Verfügung zu stellen, die ihnen den Übergang erleichtern.
Selbst wenn Ihr Team mit der neuen Technologie vertraut ist, bieten die besten Anbieter von Schweißgeräten für Gewebe auch noch lange nach der Implementierung Unterstützung an:
- Ein praktisches Serviceteam an das Sie sich wenden können, wenn Sie technische Hilfe benötigen, damit Ihre Produktion mit optimaler Leistung läuft.
- Laufende Wartungsprogramme. Denken Sie daran, dass eine neue Anlage nicht einfach nur repariert und vergessen werden kann. Regelmäßige, kontinuierliche Wartung erhöht die Lebensdauer und Langlebigkeit Ihrer neuen Gewebeschweißlösung.
Unter Miller Weldmaster steht unser Serviceteam den Kunden telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung, falls Fragen auftauchen. Wir bieten auch eine Bibliothek mit Ressourcen wie Schulungsvideos zur Bedienung, Anleitungsvideos und einfache Terminvereinbarungen für persönliche Schulungen.
3. Setzen Sie umsetzbare nächste Schritte für Teammitglieder
Wie bei jeder internen Veränderung sollten Sie Ihren Teammitgliedern klare nächste Schritte vorgeben. Das ist mehr als nur "bei Fragen nachfragen". Es liegt in der Verantwortung der Führungskräfte, dafür zu sorgen, dass die Teammitglieder mit den Prozessänderungen zufrieden sind.
Sobald Ihr Team Zeit hatte, sich anzupassen, fordern Sie es auf, über alle verbesserten Kennzahlen zu berichten, die sich auf seine täglichen Aufgaben beziehen und mit den neuen Materialschweißlösungen zusammenhängen. Stellen Sie die folgenden Fragen, um die Diskussion anzuregen:
- Wie hoch war Ihr Wirkungsgrad vor der Installation im Vergleich zu heute?
- Wie hoch ist Ihre neue Tagesleistung?
- Haben Sie bei der Verwendung der neuen Ausrüstung und/oder des neuen Verfahrens eine höhere Konsistenz festgestellt?
- Haben sich Kunden über die verbesserte Produktqualität oder Langlebigkeit geäußert?
Es ist wichtig zu wissen, dass jedes Unternehmen anders ist und dass diese Schritte möglicherweise auf Ihr Team zugeschnitten werden müssen. Angesichts der vielen Optionen auf dem Markt ist es wichtig, einen Partner zu finden, der Ihnen nicht nur die beste Technologie zur Verfügung stellt, sondern auch Ihr Team mit Schulungen und Support auf den Erfolg vorbereitet.
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